Política de privacidad - conlacalma.com

Recomendación previa.

Te recomendamos que leas la Política de Privacidad. Describe cómo la CONLACALMA.COM y todos sus subdominios recaban y utilizan información sobre sus clientes, usuarios y suscriptores de esta web.

Respetamos todos los derechos sobre los datos personales de los usuarios, clientes y suscriptores.

Tu privacidad es importante para nosotros.

Creemos que es importante que leas detenidamente los términos de la política de privacidad antes de facilitar tus datos personales.

Los mayores de 13 años pueden registrarse en CONLACALMA.COM como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

Si eres menor de 13 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso recabamos del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Cuidamos y respetamos los datos personales de nuestros usuarios. Debes saber que tus derechos están garantizados. Nos esforzamos porque nuestra web sea lo más segura y confiable que podemos.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

No solicitamos información personal, a menos que sea necesaria para prestar el servicio y/o responder sus cuestiones.
No compartimos información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa y con la finalidad de prestar mejor el servicio.
No utilizamos tus datos personales con finalidades distintas a la que explicamos en esta política de privacidad.

Advertimos que esta Política de Privacidad podría variar por exigencias legislativas o por propia autorregulación. Buscamos la excelencia para un mejor tratamiento de tus datos. Por ello recomendamos a los usuarios que la visiten periódicamente. Nosotros compartiremos en nuestras comunicaciones la presente política a modo de recordatorio.

Liteam Econsultoria SL ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales.

Identidad del Responsable: Liteam Econsultoria SL
Nombre comercial: CONLACALMA.COM
NIF/CIF: B86515251
Dirección: Calle Ramón Areces 14, 8ºB 28030 Madrid
Correo electrónico: gdpr@econsultoria.net
Actividad: Servicios electrónicos

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de los usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal.

Cuando tratemos tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios ajustandonos a lo que rige en el reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Solicitaremos el consentimiento para tratar tus datos personales para uno o más fines específicos, de los que serás informado previamente.
Principio de minimización de datos: Solicitamos los datos estrictamente necesarios a los fines que vamos a realizar.
Principio de limitación del plazo de conservación: Mantendremos los datos el tiempo que sea necesario y especificado.
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de tal manera que se garantiza una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Tomamos las precauciones debidas para evitar accesos no autorizados o el uso indebido de nuestros datos de usuario por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en CONLACALMA.COM proceden de:

Formulario de contacto.
Formularios de subscripción a la lista de correo.
Comentarios en el blog.
Redes sociales
Registro como usuario

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en CONLACALMA.COM estamos tratando datos personales que te conciernen, o no.

Los interesados tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, pedir su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Liteam Econsultoria SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento esté basado en el consentimiento.
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta a esta web, por ejemplo para comentar un post, suscribirse o contactar, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable CONLACALMA.COM. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre o nombre de usuario, dirección de correo electrónico, otros datos suministrados en un mensaje o archivos adjuntos. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por CONLACALMA.COM, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

En CONLACALMA.COM existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de CONLACALMA.COM, un asunto y el mensaje con la información que desee enviar el usuario. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de OVH Hispano SL (proveedor de Liteam Econsultoria SL) dentro de la UE (Francia) y en los servidores de Google Inc. fuera de la UE en EEUU. Google está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
Formularios de suscripción a la lista de correo: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre y email, para gestionar la lista de suscripciones, y enviar los nuevos boletines al correo electrónico facilitado por el usuario al realizar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por el servicio Mailrelay (CPC SERVICIOS INFORMATICOS SL – C/ Nardo, 12 28250 Torrelodones – Madrid). Más información en: https://mailrelay.com/es/sobre-mailrelay. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de CPC (proveedor de Liteam Econsultoria) en España. CPC trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Liteam Econsultoria.
Formulario para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog CONLACALMA.COM no se requiere que el usuario esté registrado en este blog. El usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de OVH (proveedor de Liteam Econsultoria SL) dentro de la UE (Francia).

Existen otras finalidades por las que tratamos tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, como detallamos en la Política de Cookies.
CONLACALMA.COM puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de CONLACALMA.COM, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Liteam Econsultoria SL o uno de sus trabajadores. Trataremos sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Liteam Econsultoria SL, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Liteam Econsultoria SL será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Liteam Econsultoria SL no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo para prestar el servicio.

¿Qué datos tuyos utilizamos? En el caso de nuestros Clientes

Elaboración de presupuestos, haciendo seguimiento de los mismos por email, teléfono, etc..
Información sobre nuestros productos y servicios a demanda del interesado
Información comercial o de eventos por email, sms, y otros medios electrónicos, con autorización expresa.
Servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el responsable.
Facturación y declaración de los impuestos.
Realizar las transacciones que correspondan.
Gestión de control de pagos y recobro.

¿Qué datos utilizamos? En el caso de nuestros Proveedores

Información comercial o de eventos por email, sms u otros medios electrónicos, con autorización expresa.
Servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el responsable..
Realizar transacciones.
Facturación y declaración de los impuestos.
Gestiones de control de pagos y recobro.

¿Qué datos utilizamos? En el caso de los demandantes de empleo

Procesos de selección.
Citas para entrevistas.
Si nos das tu permiso, enviárselo a otras empresas (clientes, colaboradores, o similares). El fin es ayudarte a encontrar empleo

Al cabo de un año desde la recepción de tu currículum procederemos a destruirlo.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar, suscribirse o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos recogidos.

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

En ningún caso se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que se solicite su supresión por el interesado.

Podremos almacenar parte de la información vinculada a su cuenta en nuestros registros, principalmente para fines de análisis o para el mantenimiento de dichos registros. El periodo de conservación de sus datos personales depende de la finalidad para la cual los recopilemos y del uso que de ellos hagamos.

Solo conservaremos su información de carácter personal el tiempo que resulte necesario para los fines establecidos en cada caso o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Para los fines comerciales, el periodo de conservación será de 3 años a partir de la fecha de su última actividad. Es posible que guardemos determinada información personal durante un periodo más prolongado, incluso después de que haya cerrado su cuenta, si dicha información es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, para mantener la seguridad, para prevenir fraudes y abusos, y para defender o ejercer nuestros derechos. Si decide cerrar su cuenta, sus datos personales dejarán de estar visibles en nuestro sitio web en un plazo por lo general de 14 días.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Liteam Econsultoria SL, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a CONLACALMA.COM a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de CONLACALMA.COM (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google AdSense: un servicio de publicidad web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google AdSense utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a CONLACALMA.COM a mostrar publicidad en el sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de CONLACALMA.COM (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos y permite mostrar anuncios relevantes ateniéndose las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros sitios web. Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada. Para ello, deberán acceder a Preferencias de anuncios

Hosting: OVH HISPANO SL, con domicilio social en C/ Alcalá 21, 5.ª planta, 28014 Madrid, España. Más información en su aviso legal sobre tratamiento de datos. OVH trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Liteam Econsultoria SL.

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.org/ (Automattic Inc.). Automattic Inc.

Email: GSuite de Google LLC con domicilio social en 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043 United States y Número federal de identificación fiscal: 82-2182297 trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor del servicio de Emails.

Navegación.

Al navegar por CONLACALMA.COM se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google Analytics.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

Visualización de anuncios online:

Ponemos anuncios de nuestra web en otros sitios web y aplicaciones, lo hacemos utilizando distintas redes de marketing online, intercambios de publicidad, distintas tecnologías, píxeles, etiquetas, cookies, etc. de publicidad, y servicios ofrecidos como las audiencias personalizadas de Facebook, Instagram Twitter, etc.

Procuramos que la publicidad sea relevante, por lo que nos basamos en el uso que has hecho previamente de nuestra web, y/o en los banners y anuncios en los que has hecho click anteriormente.

Secreto y seguridad de los datos.

Liteam Econsultoria SL se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

CONLACALMA.COM no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, LITEAM ECONSULTORIA SL se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Liteam Econsultoria SL, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a CONLACALMA.COM exonerando a Liteam Econsultoria SL, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Liteam Econsultoria SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad.

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Liteam Econsultoria SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad.

Liteam Econsultoria SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Liteam Econsultoria SL comunicará en esta web.

Correos comerciales.

De acuerdo con la LSSICE, Liteam Econsultoria SL no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios existentes en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Liteam Econsultoria SL se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.